• IT外判服務

    IT運維服務管理

    成立獨立的IT部門對於企業而言是一個龐大的經濟負擔。然而,我們日常也會遇上各種不同類型的IT問題。我們的IT運維服務管理提供全方位的IT外判支援,照顧你的每個需要。

服務介紹

我們是 託管服務提供者

服務範圍

雲端生產力

項目規劃
基礎設施佈局

網絡管理和保安

監測和管理
壓力測試和滲透測試

可持續性和系統恢復

IT風險分析
災難恢復計劃

技術支援

遙距 或 到場 支援
專業咨詢

服務特點

彈性收費

我們提供兩種不同收費模式
您可按實際需求揀選合適計劃

迅速支援

我們會在接收支援請求一小時內為您提供服務

定期紀錄

我們會將每項支援事件紀錄在案
確保服務的透明度和可跟蹤性

彈性收費

我們提供兩種不同收費模式
您可按實際需求揀選合適計劃

迅速支援

我們會在接收支援請求一小時內為您提供服務

定期紀錄

我們會將每項支援事件紀錄在案
確保服務的透明度和可跟蹤性

24x7 技術支援服務

解決你的煩惱

隨時為你解決各種技術問題,包括系統的支援以至軟硬件的配套,確保你的業務運作順暢。

到場支援

根治問題

除了遠程支持,我們還為位於香港和深圳的客戶提供到場技術支援,包括軟件和硬件的借用、更換、維修。

ITSM(IT Service Management)

有系統地管理IT服務

ITSM平台是IT運維服務管理的一大配套。它能監控客戶IT服務的整體運行情況,並提供即時回饋功能,方便客戶回報問題。我們亦會每月撰寫服務報告,詳細紀錄每件IT運維事件的資料,方便客户追蹤和作出相關行動。

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